Lieferung

Unsere Kochboxen, Lebensmittel und andere Produkte werden immer dienstags, mittwochs, donnerstags und freitags bequem zu Dir geliefert. Wir liefern an die von Dir hinterlegte Wunschadresse und. können auch an Deine Büroadresse liefern. Du suchst Dir einfach einen Liefertag und ein passendes Lieferzeitfenster aus.  

Bitte beachte: Wenn Du einen Artikel bestellst, wird kein automatisches Abonnement abgeschlossen. Es erfolgt nur eine Lieferung bzw. eine Zahlung. Solltest du regelmäßige Lieferungen im Abo bevorzugen, musst Du einen Artikel mit dem Artikelnamen "Abonnement" wählen. Siehe weiter unten wie unsere Abos funktionieren oder sende einfach eine kurze Email an info@tischline.de wenn Du weitere Fragen hast. 

1. Lieferorte und Lieferzeiten

Wir bieten unseren Service deutschlandweit an (außer auf Inseln, die nur mit der Fähre zu erreichen sind) und liefern jede Woche dienstags, mittwochs, donnerstags und freitagsIm Bestellvorgang werden die Lieferalternativen für Deine PLZ angezeigt. 

1a. UPS Express Saver 

UPS Express Saver stellt zuverlässig bis 18 Uhr am darauffolgenden Tag nach dem Versandtag an jede Anschrift in Deutschland. Insbesondere bei Kühlwaren und dringenden Bestellungen ist der Versand per Express eine gute und günstige Lieferalternative. Deine Paketverfolgung kannst du jederzeit abrufen und den Status des Pakets einsehen. UPS liefert von Montag bis Freitag. 

1b. Express morgens 8-12 Uhr

UPS Express 12:00 Uhr stellt zuverlässig bis 12 Uhr am darauffolgenden Tag nach dem Versandtag an fast jede Anschrift in Deutschland zu. Sollte die Zustellgarantie bis 12 Uhr dein Liefergebiet nicht umfassen, wird das Paket vor 18 Uhr zugestellt. Insbesondere bei unseren Kochboxen, die kühlpflichtige Lebensmittel beinhalten, ist dieser Lieferservice geeignet. 

Abstellgenehmigung: Du kannst außerdem eine Abstellerlaubnis für Nachbar, Garage, Hausflur oder einen anderen Wunschort erteilen. Ebenso ist eine Lieferung an einen UPS Access-Point in Deiner Nähe möglich. 

1c. Abendzustellung

Unser Abendlieferservice ist in den folgenden Städten zugänglich: 

Hamburg (mit Umgebung)


Der Lieferservice ist besonders beliebt, denn viele unserer Kunden sind berufstätig und können erst nach Feierabend die Lieferung annehmen. Du hast die Wahl zwischen zwei Lieferzeitfenstern: 18-20 Uhr oder 19-21 Uhr. So musst Du den ganzen Abend nicht auf uns warten und kannst entweder spät Feierabend machen, oder die frühere Lieferzeit wählen und sofort loskochen.  

Die Auslieferung erfolg in Zusammenarbeit mit Angel. 

2. Lieferung nach Österreich

Wir bieten unseren Service auch für Kunden in Österreich an. Das Paket wird mit UPS Standard verschickt und wird in der Regel nach zwei Werktagen angeliefert. 

Lieferplan
Versand Montag -> vsl. Mittwoch angeliefert
Versand Dienstag -> vsl. Donnerstag angeliefert
Versand Mittwoch -> vsl. Freitag angeliefert


3. Wie hoch sind die Versandkosten?

3.1 Lieferkostentabelle

                                                                                          Lieferkosten inkl. Kühlverpackung je nach Warenwert              
Versandart Liefergebiet  < 16 €  < 30 < 36 < 46 < 60 über 60
UPS Express Saver Deutschland 11,90 € 9,90 € 7,90 € 5,90 € 3,90 € kostenlos
UPS Express 12 Uhr Deutschland 13,90 € 11,90 € 9,90 € 7,90 € 5,90 € 2,00 €
Angel Abendzustellung Hamburg       7,90 € 7,90 € 7,90 €
UPS Standard Österreich 15,90 € 13,90 € 11,90 € 9,90 € 7,90 € 4,00 €

 

4. Bearbeitungsfristen

Bitte unsere Bearbeitungszeiten beachten, die allen Kochboxen und Produkten gelten:

Für eine Lieferung am Dienstag brauchen wir Deine Bestellung spätestens Donnerstagabend um 23:59 Uhr. 
Für eine Lieferung am Mittwoch brauchen wir Deine Bestellung spätestens Freitagabend um 23:59 Uhr. 
Für eine Lieferung am Freitag brauchen wir Deine Bestellung spätestens Montagabend um 23:59 Uhr.

5. Verpackung

Für den Transport benutzen wir unterschiedliche Verpackungsmaterialien, je nach Lieferort bzw. Logistikpartner. Unser Ziel: die Umwelt zu schonen und 100% recyclingfähige Verpackungen zu benutzen. Deswegen achten wir auf eine sinnvolle Verwendung von Verpackungsmaterialien und versuchen den Verbrauch zu reduzieren. 

Versandkartons mit Kühlpads

Das Liefersystem benutzen wir vor allem für Expresslieferungen zwischen 9 und 12 Uhr. Unsere Kartons sind natürlich wiederverwertbare Materialien und Du kannst sie problemlos im Altpapier entsorgen. 

Lebensmittel, die gekühlt werden müssen, verpacken wir in in einer nachhaltigen Transportverpackung für Kühlwaren. Die klimaneutrale und selbstverständlich lebensmittelechte Verpackung besteht aus recyceltem Altpapier, die Isolierschicht ist aus Cellulose. Die Verpackung darfst Du komplett so wie sie ist als Pappe entsorgen.

Die Kühlverpackung wird auch mit Kühlgel versorgt, damit die Kühlkette über einen längeren Zeitraum und auch bei warmen Draußentemperaturen eingehalten wird. Unser Kühlgel ist genau wie die Folie ungiftig und kann schadstofffrei entsorgt werden. Kühlgel ist ein lebensmittelechtes Produkt! 

Deine gesammelten Kühlverpackungen/Kühlgel kannst Du aber auch gerne an uns zurücksenden. Schreibe uns hierfür einfach eine kurze Mail an info@tischline.de.

6. Abonnement

Um ein Abonnement abzuschließen musst du einen Artikel mit dem Artikelnamen "Abonnement" abschließen. Andere Artikel in unserem Onlineshop sind keine Abos. Abonnements können wir jede Woche oder alle anderthalb Wochen liefern. Unter dem jeweiligen Abo-Artikel wählst Du einfach die gewünschte Lieferfrequenz und im Bestellvorgang wählst Du den ersten Liefertag. Als Abonnent kannst Du von Woche zu Woche den Lieferrhytmus bzw. Liefertag ändern. Abonnenten bleiben bei uns immer sehr flexibel. 

Möchtest Du kein Abo abschließen aber trotzdem ab und zu eine Lieferung erhalten. Kein Problem! Eine Einzellieferung kann jederzeit über Dein Kundenkonto bestellt werden. Wir führen eine große Auswahl an Kochboxen mit Rezepten und den dazugehörigen Lebensmitteln.   

Bei Fragen zu unseren Lieferungen kannst Du Dich jederzeit an uns per Email oder Telefon wenden.

Kontaktdaten:

info@tischline.de

040/87500198